如何礼貌拒绝同事额外的工作请求
在职场中，难免会遇到同事提出额外工作帮忙的情况。若不懂得设定界限，可能会让工作压力持续增加，甚至影响自身表现。本文将提供实用的沟通技巧，帮助你在保护自我的同时，维持积极的同事关系。
1. 明确表达当前的工作负荷
拒绝并非等于冷漠。可以先让对方理解你当前的工作任务已经饱和，例如：“我目前有几个项目需要优先完成，如果我再承担可能会影响进度。”这样不仅说明理由，还传达了你对整体工作的重视。
2. 使用“替代方案”缓解尴尬
若某请求确实不便答应，可以推荐对方联系更合适的资源，或提出未来有空时再帮忙。例如：“这周我实在排得太满了，你或许可以请XX协助，他在这方面更有经验。”
3. 设定清晰的职场界限
长期保持健康的同事关系，需要在工作上设定合理界限。比如在加班请求或临时任务上，学会明确说“不”，用平和的语气说明情况，避免长期被动承担额外的负担。
4. 保持尊重和友善的语气
无论是否答应，对同事保持尊重的态度很重要。礼貌性的感谢，可以体现你对对方的认同与友好，同时降低对方的心理失落感。
常见问题
如何在拒绝同事的同时不影响关系？
关键在于语气和理由。先表达对对方的理解和感谢，再清楚说明你无法承担的原因，最后补充积极的解决建议，让对方感受到尊重和支持。
面对经常提出帮忙的同事，如何避免陷入被动？
可以提前设定界限，如明确告知你近期的工作负荷和时间安排，并在必要时委婉地建议对方使用团队的协作工具或分配渠道，减轻个人压力。